рӯйхат 13

Хизмат

Хидматҳои мо

Ваъдаи кафолат

Маҳсулот аз лаҳзаи қабули қобили қабул будани ба истифода додани маҳсулот мӯҳлати як сол кафолат дода мешавад.

Хадамоти ба истифода додан

Пас аз расидани маҳсулот ба макони муштарӣ, мо кормандони техникиро барои кор бо муштарӣ барои насб ва ба кор даровардан мефиристем ва ба операторҳо ва кормандони хидматрасонии муштарӣ меомӯзем.Кормандони техникии мо пас аз қабул ва имзои муштарӣ сайти муштариро тарк мекунанд.

Хадамоти омӯзишӣ

Агар муштарӣ кормандони худро барои омӯзиш дар ширкати мо фиристад, мо барои омӯзонидани онҳо кадрҳои баландихтисосро ташкил мекунем ва ба онҳое, ки аз имтиҳон мегузаранд, шаҳодатнома медиҳем.Умуман, давраи омӯзиш як ҳафта аст, ки дар ин муддат мо барои хӯрокхӯрӣ ва хобгоҳ омода мекунем.

Хизматрасонии Нигоҳдорӣ

Дар давоми мӯҳлати кафолат, агар ягон мушкилоте, ки ҳангоми истифодаи муштарӣ аз маҳсулот ба миён меояд, то ҳол бо ёрии дурдасти мо ҳал карда нашаванд, мо мутахассисони худро барои ҳалли мушкилот дар давоми 72 соат пас аз гирифтани огоҳии муштарӣ ба сайт мефиристем.Агар мушкилот бо сабаби фаъолияти муштарӣ ба вуҷуд наояд, мо чунин хидматро ройгон пешкаш мекунем.

Хизмати умрбод

Пас аз ба итмом расидани мӯҳлати кафолат, ширкати мо ба ҳама мизоҷони шартномавӣ хидмати якумрӣ пешниҳод мекунад ва ба мизоҷон сари вақт бо қисмҳои эҳтиётӣ, маҳсулот ва хидматрасонии техникӣ бо нархи мувофиқ таъмин менамояд.

Хадамоти файл

Пас аз иҷрои шартнома, мо файлҳоро барои муштариён муқаррар мекунем, ки шартномаҳои хариду фурӯш, параметрҳои техникӣ, варақаҳои супоришҳои истеҳсолӣ, ҳисоботи ба истифодадиҳӣ ва варақаҳои қабул, расмҳои дахлдори техникӣ ва ғайраҳоро дар бар мегиранд.

ШАРҲ

Ваъдаҳои хидматрасонии дар боло зикршуда танҳо ба муштариёни ватанӣ дахл доранд.Муштариён дар хориҷа тамоми хароҷоти хориҷиро ба ӯҳда мегиранд.